Pour sortir du téléphone partagé et commencer à structurer les conversations.
- 1 numéro WhatsApp
- Boîte de réception partagée
- Affectation des conversations
- Notes internes
- Statistiques essentielles
Pendant la phase pilote, les conditions commerciales sont communiquées au cas par cas selon la taille de l’équipe, les numéros connectés et les besoins d’intégration.
Pour sortir du téléphone partagé et commencer à structurer les conversations.
Pour collaborer, automatiser et piloter un volume conversationnel plus important.
Pour les organisations multi-équipes, multi-numéros ou avec des intégrations spécifiques.
Cette matrice présente l’orientation actuelle des offres. Les limites exactes sont confirmées lors de la proposition commerciale.
Nanty pourra proposer une prestation complémentaire de gestion conversationnelle. Le dimensionnement dépendra du volume, des horaires, des langues et du niveau de traitement attendu.
Commencez avec une équipe réduite et faites évoluer l’offre à mesure que votre volume augmente.
Le niveau Business ou Entreprise est pensé pour structurer plusieurs files et équipes.
Nous pouvons étudier les données métier à afficher dans la conversation : commandes, stocks, CRM ou livraison.